네. LMS 담당자는 필수 참석 대상입니다. LMS 시연, 서버 환경 설명, 원격훈련 과정인정요건 확인 등을 수행해야 합니다.
불가능합니다. 훈련기관 소속이 아닌 사람이 인터뷰에 참여하거나 평가에 대리 참석한 사실이 확인되면 해당 평가문항은 0점 처리될 수 있습니다.
단순히 계획서만 준비하는 것이 아니라 실제 운영 가능한 체계를 제시해야 합니다.
특히 다음 자료를 체계적으로 준비하는 것이 중요합니다.
-과정개발 매뉴얼
-수요조사 보고서
-협의체 운영계획
-학습지원도구 운영계획
-훈련운영 매뉴얼
-성과분석 보고서 양식
-개선조치 프로세스
실무적으로는 다음 항목이 가장 많이 지적됩니다.
-운영규정 부족
-수요조사 미실시
-협의체 운영 부재
-학습지원체계 부족
-성과분석 체계 미흡
-LMS 관리 규정 부재
-정보보안 문서 부족 등
단순 분석으로 끝나면 안 됩니다.
분석 결과를 토대로
-콘텐츠 개선
-LMS 기능 개선
-학습지원 강화
-평가체계 개선
등 환류(Feedback) 체계를 갖추어야 합니다.
훈련 종료 후 결과를 분석하는 체계를 의미합니다.
분석 항목 예시)
-수료율
-진도율
-만족도
-문의 현황
-평가 결과
실제 훈련 시작 전 문제점을 사전에 발견하기 위한 절차입니다.
평가위원은 다음을 확인합니다.
-모의운영 계획
-테스트 결과
-발견된 문제점
-개선 조치 내용
네.
원격훈련의 품질을 판단하는 중요한 요소입니다.
예시)
-질의응답 게시판
-쪽지 기능
-토론 게시판
-과제 피드백
-학습상담
다음 내용을 문서화하는 것이 좋습니다.
-문의 접수 채널
-담당자 지정
-처리 기한
-처리 절차
-이력 관리 방법
그렇습니다.
학습지원체계가 부족하다고 판단될 수 있습니다.
최근에는 LMS 내 학습지원 기능을 적극적으로 활용하는 기관이 높은 평가를 받는 경향이 있습니다.