전담인력은 최소 4명 이상으로 구성하는 것이 권장됩니다.

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단순 인원 확보가 아닌, 직무별 역할 분리 + 전담 수행 + 증빙 가능성이 핵심입니다.

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* 아래 전담인력의 직무는 예시이며, 전산담당자는 필수인력 입니다

전산담당자 (필수 인력)

자격·요건

• 전산 관련 전공자 또는

• 정보시스템·서버·LMS 운영 등 관련 분야 경력자

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주요 직무

• 서버 및 네트워크 운영·관리

• LMS 시스템 운영 및 기능 점검

• 개인정보 보호 조치 및 보안 관리

• 시스템 장애 대응 및 백업 관리

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심사 포인트

• 내부 전담인력 필수

• 담당자 지정 및 관리 체계가 명확해야 함

• 시스템 운영·조치 이력 증빙 필수

HRD 운영 담당자

자격·요건

• 교육학 관련 전공자

• 평생교육사 자격 소지자

• 또는 교육기관 근무 경력자

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주요 직무

• 교육 운영 정책 수립

• HRD 시스템 운영 및 관리

• 학습자 상담(CS) 및 민원 대응

• 운영 기준·내부 규정 관리

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심사 포인트

• 단순 상담 인력이 아닌 운영 기획 역할 수행 여부

• 제도 이해도 및 내부 규정 숙지 여부

교육 운영 담당자 (LMS 관리운영 담당자)

자격·요건

• 교육학 전공자

• 평생교육사 자격 소지자

• 또는 교육기관 운영 경력자

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주요 직무

• 훈련생 입과·실시·수료 관리

• 학습 진도 관리 및 독려

• 평가 운영 지원

• 사후관리 및 학습 성과 관리

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심사 포인트

• 실제 훈련 운영 이력(안내, 독려, 조치 기록)

• 학습자 관리 체계의 실효성

홍보·마케팅 담당자

자격·요건

• 관련 전공자 또는 실무 경력자

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주요 직무

• 대내외 홍보 및 마케팅 기획

• 과정 안내 콘텐츠 제작

• 학습자 모집 및 홍보 채널 운영

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심사 포인트

• 필수 인력은 아니지만,

• 기관 운영의 지속 가능성을 보여주는 요소

• 사업 운영 구조가 체계적으로 구성되어 있는지 판단 자료로 활용

경영기획 담당자

자격·요건

• 별도 요건 없음

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주요 직무

• 사업계획 수립

• 조직 운영 및 업무 분장·조정

• 내부 의사결정 및 운영 관리

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심사 관점

• 전담 인력으로 분리되어 있으면 가점 요소

• 소규모 기관의 경우 타 직무와 겸직 가능

전담인력 구성 시 꼭 준비해야 할 증빙

• 직무분장표 및 조직도

• 전담인력 자격·경력 증빙

• 업무 수행 이력(공지, 운영 기록, 조치 내역)

• 정·부 담당 체계 및 인수인계 기준

• 전담인력 역량 강화 계획

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“사람은 있는데 역할이 없다”는 평가를 받지 않도록 준비가 필요합니다.

- 전담인력은 최소 4명 이상 구성 권장

- 직무별 역할 분리 및 전담 수행 구조 중요

- 겸직 가능하나, 역할·증빙은 명확히